Zmiany w organizacji obsługi klientów w punkcie paszportowym w Zabrzu – nowy system kolejkowy ŚUW

Od 23 lutego br. w punkcie paszportowym w Zabrzu zmienią się zasady obsługi klientów – zostanie uruchomiony nowy system kolejkowy Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego.

Dotychczas wizytę można było umówić wyłącznie poprzez rezerwację internetową udostępnioną przez Urząd Miasta w Zabrzu.

Nowy system wprowadza bardziej elastyczne rozwiązania. Klienci będą mogli złożyć wniosek paszportowy bez konieczności wcześniejszej rejestracji online – po pobraniu biletu z biletomatu bezpośrednio w punkcie. Rezerwacja internetowa pozostanie dodatkową opcją dla osób, które chcą zaplanować wizytę w dogodnym terminie.

Rezerwacji wizyty będzie można dokonać za pośrednictwem strony internetowej Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego, po wybraniu punktu paszportowego w Zabrzu.